Biežāk uzdotie jautājumi (DESHOP)

Kā es zināšu, ka mani sūtījumi jau ir Latvijā, un es varu tos saņemt ?

Dienu pirms piegādes Latvijā JŪS SAŅEMSIET SMS ar aicinājumu izņemt sūtījumu. To pašu SMS saņems arī Klienti, kuri ir izvēlējušies piegādi uz adresi vai Omniva pakomātu.

Vai ir iespējams noskaidrot, vai mans sūtījums ir pienācis Vācijas vai Lielbritānijas noliktavā?

Vācijā, dati tiek atjaunoti katru otro dienu, bet Lielbritānijā tikai reizi nedēļā.
Vēlams izvēlēties piegādi, kura piedāvā izsekošanu un, tad Jūs variet noskaidrot preces statusu pēc informācijas, ko rāda konkrētā piegādes kompānija.

Kad es uzzināšu sava sūtījuma izmaksas?

Sūtījuma izmaksas un detaļas tiks nosūtītas dienu pirms piegādes vai piegādes dienā

Kādi ir apmaksas veidi par piegādi?

Birojā pieņemam skaidru naudu, kā arī bankas karti. Sūtījumiem, kuri tiek sūtīti tālāk uz adresi vai Omniva pakomātu, izrakstām priekšapmaksas rēķinu.

Cik ir minimālā maksa par sūtījumu?

Par sūtījumu, kurš sver līdz 0,3Kg, Jūs maksājiet tikai 3,50Eur.
Nākamais solis ir līdz 1Kg, tas izmaksās 5eur

Vai sūtījuma cenu ietekmē arī sūtījuma apjoms ?

Cena ir atkarīga gan no sūtījuma svara, gan sūtījuma apjoma.
Sūtījumam vai vairākiem sūtījumiem kopā, pārsniedzot apjomu 0,064m3 pie standarta cenas tiek pieskaitīti 5eur.

Sūtījumam vai vairākiem sūtījumiem, pārsniedzot apjomu 0,21m3, cena tiek aprēķināta pēc lielākā vienādojuma, pēc svara vai apjoma. 1m3=150eur (Sūtījumiem, kuri tiek aprēķināti pēc apjoma, netiek ņemta apvienošanas maksa).
 

Vai ir iespējams ATGRIEZT PRECI, ja tā nav derējusi vai patikusi ?

Preču atgriešana uz Vācijas interneta veikaliem ir bez maksas, ja tās svars nepārsniedz 10kg.

 

Preču atgriešana uz Lielbritānijas interneta veikaliem maksā 3eur, ja sūtījuma svars nepārsniedz 10kg.
 

Vai sūtījumu ir iespējams piegādāt uz adresi, ja nedzīvoju Rīgā ?

Protams. Piegādi nodrošinām gan Rīgā,  gan VISĀ LATVIJAS teritorijā, kā arī uz Omnivas pakomātiem.

Vai, izvēloties piegādi Latvijā uz adresi, ir iespējams saņemt sūtījumus, kuri smagāki par 20kg ?

Jā. Cenas pēc vienošanās.

VAI IESPĒJAMS APVIENOT savus sūtījumus, kuri atnākuši dažādās nedēļās ?

Tiek apvienoti tikai tie sūtījumi, kuri atnākuši vienā nedēļā un uz vienu noliktavu.

Vai varu sūtīt preces no dažādiem interneta veikaliem uz vienu noliktavu ?

Var sūtīt vairākas preces no dažādiem veikaliem, tās tiks apvienotas vienā sūtījumā, un Jūs par katra nākamā sūtījuma pievienošanu maksāsiet tikai 1 EUR. 

Vai ir iespējama tiešā preču paņemšana no pārdevēja vai internetveikala noliktavas ?

Jā, piedāvājam arī tiešo preču paņemšanu no pārdevēja. Cenas sākot no 35 EUR. (Papildus iespējams preci iepakot, kā arī apmaksāt).

Vai ir iespējama rēķina izrakstīšana arī juridiskai personai ?

Jā, rēķinu var izrakstīt arī juridiskai personai.
Rekvizītus var pievienot komentārā vai atsūtīt uz e-pastu.

Vai pastāvīgajiem klientiem tiek piemērotas ATLAIDES ?

Pastāvīgajiem klientiem izstrādājam individuālu cenu piedāvājumu, ņemot vērā piegādes biežumu un apjomu.

JŪSU JAUTĀJUMS VAI IDEJA

Transports & Loģistika

PCD Darba laiks.

Pirmdiena-   9:00-17:00

Otrdiena-      9:00-17:00

Trešdiena-    9:00-17:00

Ceturtdiena- 9:00-19:00

Piektdiena-   9:00-14:00
(Pārtraukums no 12:00-13:00, izņemot piektdienās)

Biroja adrese:
Sia "PCD"

Jelgavas iela 45, Rīga,
LV-1004.
+37120271905
info@pcd.lv

Sia "PCD"

Juridiskā adrese:

Bieķensalas iela 40, Rīga, LV-1004.
Reģ, Nr. 40203087136
PVN Nr. LV40203087136